室外，暮色霭霭，寒风吹箫；室内，灯明如昼，温暖脉脉。12月17日晚6时，三病区主任办公室飞溢出一阵阵笑声、掌声、祝福声，幸福的气息瞬间充满整个楼层，打破了冷寂。

　　医师武明月正为一位笑容满面的老人戴上生日帽，护士长陈中忙着点燃蛋糕上彩色的寿烛，科主任苏平为老人端上了一碗热腾腾的长寿面，在场的其他医护人员则用掌声和歌声为老人送上真诚的祝福。这是三病区的一群医护人员在科主任护士长的带领下正在为五保老人朱培东庆祝他的72岁生日。被医生和护士包围着的朱培东老人一直保持着幸福的笑容，幸福的泪珠在眼眶打转，面对医护人员的祝福，他止不住地说：“好、好、谢谢、谢谢……。”

　　察言观色，优质护理。亲情式的护理服务应该是身体和心理的双重护理，才能让患者实现真正的健康。

　　朱老是五保户，居住在热闹的敬老院里，往年生日时，敬老院的一群老人就聚在一起为他庆祝，虽然没有儿女的陪伴，但老人感到十分满足。可今年生日，老人适逢生病住在医院里，一个人孤零零的，情绪非常的低落。17日早晨，三病区护士刘蒙在为朱老进行晨间护理时，发现老人不像平常那样爱说话，便耐心地询问起老人，是否有什么不满意或者不舒服。老人像打开了话匣子，便一股脑地将自己的内心倾诉了说来。刘蒙听完老人的倾诉，内心也感同身受，安慰了老人后，她随即把老人的情况向护士长和科主任进行汇报。病区主任苏平和护士长陈中听闻后，便“秘密”商议在下班后召集科室医护为老人举办一个生日宴会，给老人一个意外的“惊喜”，送上一份温暖和祝福。于是，便有了我们看到的开头一幕。

　　衔环结草，以恩报德。你就会发现别人会回报你的善意，你的快乐也会在别人身上体现出来。

　　数九寒冬，三病区全体医生和护士的关怀使老人倍感温暖，面对“白衣天使”们的祝福，老人心里琢磨着也要送给她们一份特别的“礼物”，表达自己的一份心意。

　　18日早晨，朱老出院了。临近下午5点的时候，他跟朋友手捧着两面锦旗和鞭炮又回到了三病区的护士站，表示一定要将锦旗亲手交到他的主治医生、副院长韩品旭和护士长陈中的手里，对他们以及全体医护人员亲情式的护理服务表示感激。老人说：“今年的生日过得太有意义了，我太感动了。本想着今年的生日就不过了，没想到你们给我买了这么大一个蛋糕，还陪我过生日，我实在太高兴了，感谢你们，你们真正是好医生啊！”

　　“老人家，您高兴就好。这都是作为医生、护士应尽的职责，只要您健康，只要大家都安康，我们的付出就都值得啦！”副院长韩品旭握着老人的手说。

　　这温馨和谐的一幕吸引了很多患者瞩目，老人的话也引得大家共鸣，对三病区医护人员的敬业精神和服务态度纷纷好评。“团结、敬业、实干、自强”是三病区的科训，每一位医护人员不仅牢记且付诸于行动，以精湛的医术、优质的护理、亲情式的服务促进每一位患者身心健康，让他们感受到温暖和尊重。